过完元旦，还有一个月紧接着就是春节了。到了年根底下，各大商户都忙碌起来了。铁路部门、各大超市都出现了排长队的现象。但是，还有一个地放也是排起了队，那就是理发店。
昨天，丸子君想去理发店剪剪头发，一等就等了一个多小时。前面那位烫头发的大姐早上九点来到理发店，一头小卷卷足足折腾到下午一点半。轮到我的时候，Tony老师秒变“销售精英”: 快过年了做个造型吧，今年这个发型很流行哦，我看你的脸型也很合适，诶，考不考虑剪短发啊？女孩子要爱美啊，要舍得给自己花钱，现在充卡3680每次理发打六折哒，这次你烫这个发型再染个颜色，最多也就400，多合适。
我….马上头要爆炸把头发炸成卷卷啦！
而在1995年日本有一位大叔，有着和我相似的经历……
有一天，54岁小西国义匆匆走进理发店，准备简单地理个发，然后去找朋友赴约，可是没想到的是前面只有两三个人排队，却让他等了快一个小时。轮到他时，理发师便使出浑身解数套近乎。
开始剪头发了，理发师便开始推销各种洗护产品，快把他逼疯了。更让人吐血的是，剪完发一看账单，竟然要6000日元（约365人民币）。为了赶时间，不迟到，小西国义只能忍气吞声结账走人，再也不来这里剪发。
从这件事之后，他就开始思考：“理发店为什么就不能安安静静的理发呢？这些繁琐而又无用的的服务和推销，不仅需要大把大把的钞票，还要浪费掉顾客大把的时间，真的是顾客们需要，还是我自己太挑剔了呢？”
带着这个巨大的疑惑，小西国义做了一次认认真真的调查，而调查问卷上只有一个问题：“如果有一间理发店，10分钟1000日元，只剪头发，不跟你废话，你愿意去么？”万万没想到的是，调查的结果让他感到惊讶，原来有超过34%的受访者欢迎这种理发店，尤其是一些男士。
在这份调查数据出来之后，小西国义看到了巨大的商机。
于是，1996年，第一家QB House开业了，QB的意思就是Quick Barber快速理发店。虽然这家店面积不足10㎡，但是在之后的日子里，却让全世界的理发店都害了怕。
小西国义开这家店的宗旨是“将时间还给顾客”，为了能够做到这一点，店里的每一个细节都经过精心设计。
QB House没有前台、导购和助理，只有一台简单粗暴的自动贩卖机，通过付款后取号排队，只收1000元面值现金或者刷卡，连找零的时间都省下了。
进入排队等候区，QB House发挥了极简主义精神，等候区除了一排廉价的座椅之外，什么都没有，但是座椅底下安装了传感器，只要感受到压力，6s之后便自动记录，传送到门口的三色灯上，根据不同的指示灯，提示还没进店的顾客需要等待多久，为节省顾客进店观察人数的时间。
当我们来到理发区的时候，你会惊奇的发现，所有的工具台和镜面都有一个夹角，让整个理发台看上去像个弧形。
这个角度是QB House非常著名的角度，每一面镜子与工具台都有个139.68°的夹角，非常精准的一个夹角，并且在后来发展出的600多家门店中，都保持了这个精准的角度。
为什么一定要保证这个角度？
原来小西国义为了让理发师能够更省时，经过无数的次的测试，发现只要固定在139.68°，既能缩短工作台与理发师之间的距离，还不影响理发师在空间上的移动，最重要的是还能够在拿工具时，不影响另一只手继续理发。省时省到这个份上，真的是发挥了日本人的认真。
最后还有更绝的一项，QB House不给任何一名顾客洗头发，小西国义专门发明了一个空气洗头器，就像一个吸尘器一样，在顶部附上软毛刷，可以吸附和清理顾客身上的碎发。真正的做到了不浪费顾客一分一秒的时间。
小西国义这家任性的理发店，刚开业没多久，就让周围的理发店老板急了眼，因为客流量明显的减少了许多，利益受到了严重威胁，于是他们跑来抗议，甚至用浇水堵锁眼。对与这些恶意破坏的行为，小西国义并没有做出反击，只是默默的闷头开自己的理发店。因为他知道，这一切只说明了一件事，那就是这个理发店开得值！
为了在短时间里提供更周到的服务，顾客进店后的每一个细节，小西国义都进行过反复的研究。所有的非一次性用具，在每位顾客剪完后都会重新放入消毒柜，做一个短时间的消毒处理。
理发师的手也是一客一消毒，为此店内还安装了医用消毒器，能够快速进行消毒处理。
对于不方便消毒的梳子，QB House干脆就直接送给顾客，算是给你一个纪念品啦！
还有就是，当遇到戴眼镜的顾客时，理发师会专门拿个小眼镜盒，以碎发掉落弄脏了眼镜。
就是这种专注度，QB House受到了广大顾客的欢迎，仅仅在日本的门店，一年就接待了1600万人次，国外分店接待人数超过280万，全年收入超过166亿日元，约合人民币10亿元。
并且QB House还增加了移动剪发车，为社区内行动不便的老人提供服务，只需要10分钟的剪发时间，即便是无法久坐的老人，也能够享受到完整的理发服务。
看到QB House这样的理发店，网友纷纷表示：“想要去体验一下”“其他的理发店值得借鉴”….
你们觉得这样的理发店好不好呢？对于理发你有什么想法，欢迎和我们分享，也许你就是咱们中国的小西国义哦~
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