最近，全球知名的瑞士顾问公司
Henley & Partners，
公布2018年全球护照指数排名，
对全球各个国家和地区给予护照持有者的
免签和落地签待遇进行了排名对比。
在各国的护照含金量排行榜中，
日本护照首次成为“世界最强签证”，
不需要签证就可以前往的国家和地区达到190个，
而原本第一的新加坡，
则以189个目的地屈居第二。
上图绿色所标识的
国家和地区都是对日本免签，
日本公民可以自由在这些地方来往，
萌君满脸都写着羡慕。
日本在去年的排行榜中
免签的国家和地区还是172个，排名第五，
但随后乌兹别克斯坦及缅甸等国
相继为日本提供免签待遇，
因而跃居榜首，成为“全球第一”。
曾在2018年初排名靠前的德国
以188个国家和地区排名第三，
与法国和韩国并列。
英国和美国则并列排在第五，
两国公民可以免签或落地签
前往的国家和地区为186个。
全世界最强护照前十的排名：
1、日本 190国
2、新加坡 189国
3、德国 法国 韩国 188国
4、丹麦 芬兰 意大利 瑞典 西班牙 187国
5、挪威 英国 奥地利 卢森堡 荷兰 葡萄牙 美国 186国
6、比利时 瑞士 爱尔兰 加拿大 185国
7、澳大利亚 希腊 马耳他 183国
8、新西兰 捷克 182国
9、冰岛 181国
10、匈牙利 斯洛文尼亚 马来西亚 180国
Henley Passport Index网站表示，一本护照免签和落地签地区的多少，一定程度上反映了一个国家或地区的国力，其中还包括了与其他国家的外交关系、互惠签证政策、安全风险等等多种因素。
而一个国家护照免签国越多，排名越高，说明这个国家公民全球旅游自由度越高，政府与其它国家保持良好牢固的外交关系，同时也能增强与其它国家之间的经济关系。
可以看出，护照获得的免签国家数越多，一定程度上说明了，世界对这个国家的认可程度和对公民的信任度越高。
那么，为什么日本能获得全世界的认可呢？我们从一些点点滴滴的小事情就能看出。
01
暖心的设计细节
在日本买牛奶，你会发现牛奶盒上有一个奇怪的圆弧形缺口。
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这样的缺口设计是专门为视觉障碍者设计的并且只有在纯牛奶包装盒上会在做这样的区分，其他含有牛奶的乳制品并没有。
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而这样的凹槽也可以告诉视觉障碍者开口的正确位置
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除了牛奶盒子的贴心设计，在易拉罐的灌顶都会有「点字」，以此让视觉障碍者能够区分哪款类型的酒，以及酒精含量是多少。
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除了饮品以外，一些洗发水也带有条状纹路，这样是为了视觉障碍者来区分洗发精、护发乳。
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除了贴心的条码设计，很多时候一句暖心的小问候或小提示也充满了人性关怀~
例如酸奶盖上的一句一句暖心的问候
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祝你有美好的一天！
还有时刻提醒你，注意垃圾的分类整理！
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谢谢你把我打开，细心收拾好
打开包装，看到包装上的文字，是不是超暖心~~
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开口处写着请慢用！
盒子底部的文字
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无论何时，都请再来享受一刻小憩
就连拉面店的碗底也充满了惊喜~~
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碗底写着谢谢 ！
02
日本的便利店数量非常多，商品种类也十分齐全，并且尽可能为人们提供方便！
例如便利店在收银台下面设有小小的洗手台可以随时解决顾客手部清洁的问题
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除此之外，便利店里除了ATM，还有复印机、印照片机、各类门票贩卖机。各种体育比赛和文艺演出票都有，超级方便！
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除了便利店，数量最多的要属日本的自动售货机，每隔10步路就有一个，可以提供各种饮料、零食等。
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就连热水方便面也有供应，并且每种饮料人们可以选择冷热
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有的自动售货机旁边还设有公共座椅，方便用户进食或休息。
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03
日本的卫生间，一个最大的特点就是干净！
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并且每个厕纸的隔间一定有一筒以上的备用厕纸
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在日本，大多数的厕所设计都是坐便，并且还是电动的，在寒冷的冬季坐上去都是温的，就连冲洗的按钮都是分男女的。
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包括马桶边的扶手，以供残疾人和老人进行使用！
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在公共卫生间的角落内，婴儿座位也是随处可见，从此以后再也不用担心妈妈独自带娃出门，不能上厕所的问题了！
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无论是火车或者飞机上的厕所都会设计婴儿座椅
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04
在日本，对于残障人士的出行设计，也是十分贴心
例如车站为残疾人提供上下车服务，列车人员会提前在车门前等候，然后放置一块防滑垫板，以防止滑倒。
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过马路的提醒设置，红灯的按钮和黄色的按钮是给正常人用的，白色的是给盲人用的，考虑到盲人看不见事物，所以会有音乐声的变化，来感知红绿灯的变化。
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日本所有的楼梯，都会为小孩子设计扶手。
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在人流较大的站台阶梯上，每一格都有标明，从安全意识上考虑下客优先，所以比上客要宽得多。
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站台上的座椅设计了一个半圆小孔，这样在雨天就可以方便人们插伞。
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无论是在火车或者公交车上都会设置相应的扶手，而且还为老年人设计了相关的求救按钮以免发生突发情况。
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在火车的座椅背面人们也能通过文字标注找到垃圾桶、电话、自动贩卖机等位置
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05
倾听消费者的声音
日本很多商场，会把消费者提出的建议全部贴出来，里边有赞美的声音也有批评的声音，都毫无隐藏地贴出来，并且下面还贴出了应对措施。
06
关怀彻底的婴儿室
为妈妈照顾婴幼儿而设的婴儿室内有哺乳室、换尿不湿台等。婴儿室内的自动售货机，比照幼儿身体设计，就连饮料盒都比一般的小，适合孩子的小手拿握。墙上有应急按键。
07
日本的极致礼节准则细节
商业从业人员，从目光接触后的欢迎声，到目送离开的送声，从耐心解答咨询到不住点头聆听，每个环节服务人员都保持职业微笑提供服务。
08
商场储物柜的人性化细节
为方便携带旅行箱的外国游客前来购物，免费储物柜特意设计成可以装进旅行箱的大尺寸。客人并不需要找自动存包柜，也不用担心行李太大柜子放不下，服务员会亲自帮你把行李拿到专门的寄存处，让客人可以安心购物。
09
跪式服务很常见，包括餐厅、夜店及ktv
日式的料理店，客人盘腿而坐的时候，服务员需要跪着上菜，这一点可能还很好理解。但是在日本的夜店，包括ktv等消费场所，客人坐在桌子前，服务员上酒水也是跪着上的。
10
老年主题日本商场的细节
销售额244亿日元的京王百货商场，70%顾客是中老年人。京王百货商场的电梯，一般扶梯基本每分钟移动30米，而京王的电梯顾虑到老年人腿脚慢，怕高台阶的特征，特意将电梯设置得比普通的电梯更缓慢，每分钟只移动25米。
11
日本超市的细节设计
在日本超市，那里售卖的水果蔬菜都有属于自己的“身份证”产品的名称、产地、商户号、采摘时间、土壤情况等信息一目了然，更有意思的是，每一样蔬果还都有名字，像木崎根西红柿，白根明俊生菜。
12
收银员的关怀细节
将包装好的商品递给客人之后，收银员还要走出柜台送一小段，然后接到下一个排队客人手中的物品，并引到柜台，继续收款、盖章、吸油、送别的流程。
13
营业的时候不可以扫地/拖地
这一点在餐饮、旅馆等害怕扬尘的场所，在营业的时候是绝对不可以扫地的，一般在开门前后完成，有一些餐饮行业甚至进货都不能在营业时间。
这些事儿虽然看去细小，显得那么微不足道，但给人带去的温暖体验却有着别样的影响。
无数的小细节能反映出国家的整体素质，虽然中国在免签国数量的榜单上排名比较靠后，但比2017年来上升了14位，也正在慢慢改善变强大，希望通过我们的共同努力做的更好。
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