17日晚上,我在喜马拉雅FM的“静说日本”频道中,做了一个小时的直播节目,有4万9000余人参与收听,因为讲了一个热门话题,就是:日本如何应对“996”问题?
“996”问题,是包括电商在内的一些中国IT企业的劳动要求,也就是每天早上9点钟上班,晚上9点钟下班,每周工作6天。
中国保护劳动者权益的法律,应该是全世界最严格的法律。《中华人民共和国劳动法》第三十六条和国务院《关于职工工作时间的规定》规定:“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”在正常的情况下,任何单位和个人不得擅自延长劳动者的工作时间。
但是,事实上,因为种种原因,结果总是“臣妾做不到”!
因为根据劳动法的规定,9点钟上班,午休一个小时,18点钟就应该下班。如果加班到晚上21点钟,一个月的加班时间至少有66个小时。如果周六再上班的话,每月的加班时间,实际上就接近100个小时。对于年轻人来说,别说谈恋爱没有时间,就连看一场电影,也会变得奢侈。
日本一向被视为“加班地狱大国”,在人们的印象中,日本男人下了班也不能走,依然坐在办公室前默默工作。为什么会出现这样的问题?原因至少有三个:
第一,日本企业多数实行的是终身雇佣制,只要你不主动提出离职,企业不会轻易解雇你。因此,员工与企业很快就由“雇佣与被雇佣关系”,转变为“一损同损,一荣共荣”的命运共同体的关系。这样的关系,对于企业员工个人来说,或许会失去跳槽高就的机会,但是,企业的这一种保姆式的“大家族体制”,也容易让员工产生一种强烈的忠诚之心,觉得自己作为大家族的一员,必须努力工作,报答企业,养活家人。
第二,在日本传统的观念中,男人勤奋工作才能体现人生价值,工作是人生最大的乐趣。事实上,日本许多企业实行的一项制度,体现了这一传统的观念,那就是“管理职位人员不拿加班费”,这条规定是什么意思呢?就是担任课长以上职位的“管理职”人员,是不计算加班时间,也不计算加班费的。为什么会出现这种“白干”的规定呢?因为你担任了管理职位,就已经说明你的出类拔萃,体现出了你的人生价值,所以,比别的员工干得多,加班时间长,是理所当然的事情。那么管理人员有没有“加班补贴”?事实上有,叫“职务补贴”,不过是定额制,有时候比一般加班的员工拿得还少——谁叫你当官呢?
第三,日本整个社会都有一种观念,就是“工作越忙的人,越有出息”。因此,有这样一种传说,说日本男人如果早回家的话,就会被邻居们看不起。所以,日本男人再闲,也要在小酒馆里磨蹭几个小时,再回家“述职”。这一传说,有一定的存在道理,我们看日本各大电视台安排的黄金时间段,绝对不是晚上19点钟的“新闻联播”,而是22时左右才开播的综合时政节目。这说明什么问题?说明了一位企业战士下班的时刻表——8点钟左右离开公司,路上花一个小时,9点钟到家,洗完澡吃完饭坐到沙发上时,刚好是22时左右,开始收看一天的日本新闻节目。
但是,日本一般企业,再忙,也不可能出现“996”的问题。为什么?因为日本社会有一个通用规矩,下班后整理内务,回复一些邮件,在公司里加班1个小时,是属于正常的工作范围,公司也不会因此支付加班费。因为扣点下班,在日本企业文化中,属于“超级另类”,很快会被划归到“三不组”之中(不认真、不忠诚、不负责任),过不了多久,你会发现与上司和同事的关系变得冷清微妙,很快就会被驱离别处。所以,自愿加班一小时,在日本是属于“正常级”。超过一小时,是属于“努力级”。而能不能领取加班费,一般是以上司是否指示你加班为评判条件。
所以,日本一般的企业,基本上实行的是“975”制度。但是,也有部分特殊企业,加班时间吓跑不少年轻人。这一类企业往往不是IT企业,而是像国际商社等一些从事大型跨国业务的企业,因为这类企业分布在世界各地的分支机构,因为时差的关系,业务联系或者电话会议,往往需要安排在日本时间的晚上进行。所以,加班到晚上22时甚至更晚,也是常有的事情。
日本政府严格管控企业加班问题,是因为在2017年,闹出了一件“人命事件”。日本最大的宣传与广告公司“电通”,一名入职才半年的24岁女孩在公司的宿舍里自杀。
这位名叫“高桥茉莉”的漂亮女孩,小时候跟随在中国工作的父亲,曾经在北京读过小学,会讲中文。2015年毕业于东京大学文学部,4月进入电通工作,12月自杀。
原本是个活泼开朗的女孩,在自杀前的加班记录是:10月份130个小时、11月份99个小时。高桥茉莉生前曾在推特上贴文抱怨:“1天待在公司20小时,我已经不知道生存的意义是什么了,连笑都笑不出来”、“被男上司取笑女子力不足,对于这种霸凌般的取笑,已经到了忍耐的边缘”。
女儿去世第二年,母亲就直接将公司告上了法院。而东京的劳动监督署最终也认定高桥是属于“过劳死”。虽然电通内部也有辩词称这位女孩自杀的原因中还有个人“失恋”的因素,但是不管怎么样,每月加班100个小时左右,对于一位刚走出校门的女孩来说,是难以承受的,也导致她没有时间去经营自己的恋情。
“高桥事件”引起了日本社会极大的震动,也导致全社会来认真思考“过度加班”问题。日本政府实施了两大措施:
一是修改劳动法,规定每月的加班时间不得超过40个小时。
二是制定“周五下午3点钟下班”制度。鼓励企业在周末让员工提前下班,不仅可以让员工有更多可以只有支配的时间,同时也可以让年轻人有时间去约会去恋爱,并以此拉动消费。让企业战士们周末早回家去努力解决“少子化”问题。
但是,这两大措施实施近2年,由于长时间劳动已成为常态,超时加班依然在继续,一方面确实可以增加些额外收入,另一方面也确实有干不完的话。但是问题也出现了,有人一个月加班90个小时,但是最终能够拿到的加班费只有40个小时,公司给你的解释很简单——法律规定。所以,一些员工只能把活带回家。
下午3点下班制度,热闹过一阵子之后,正儿八经在实施的企业很少,大多还是回归以往的常态。
所以,如何解决“996”问题,单是政府的政策规定是不够的,还需要全社会根据企业的劳动性质、社会的观念、现代生活节奏、劳动者的精神来作全面的调整,平衡在一个合理的“度”之中。但是有一点可以肯定:给予人们更多可自由支配的时间,不仅能够提高个人的幸福指数,同时也可以让大家回归家庭,解决日益严重的“少子化”问题,让社会的发展更合理更和谐。
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