早就听闻日本人很敬业,后来慢慢发现他们敬业的态度中还透着一种耿直,更透着发自内心的热爱。
相信这个十一假期有不少朋友去日本玩耍了吧,丸子君的朋友K君也带着孩子去迪士尼玩耍了呢。
回来后他和我说:“你别说,这日本人的服务态度就是好哈,热情又细致,第一次感觉顾客是上帝。”
我朝他做了个尬笑,因为就在去年,这货还在说“小破岛国有什么可去的,才不去给鬼子捐钱呢…”
但是有些人说,日本人只是表面服务态度好,转头就会骂中国人“土老帽儿,大猪蹄子”。
真的是这样吗?
有一位日本博主做了一个这样的测试,他和朋友一起去东京迪士尼乐园假扮中国人讲中文,测验一下如果是中国人的情况下,员工态度会不会变差。
博主在用中文谢过售票员之后,这里的售票员也很亲切的用中文回应“谢谢”。
并且用英文说:“Have a nice day.”
他们问到一位妹子,想表达“最刺激的游乐设施。”
妹子也面带微笑十分亲切,耐心地指着地图用英文讲解,并且再指向游乐设施的方向。
然后跟一位大叔直接用中文打招呼,“你好~”大叔不但亲切的回应,还带着博主一起摆pose…整个游玩过程没有任何不愉快,留下的都是亲切和笑脸。
如果工作人员在自己的工作中体会不到快乐,即便是再能装,游客也是感觉不到快乐和舒心的。
所以啊,在选择工作的时候,一定要做自己喜欢的,没有热情在的工作,即便是为了工资继续熬下去也是害人又害己。
而有了对职业的热爱,整个人仿佛披上了盔甲,台风来了也照常进行。
X JAPAN的演唱会在9月30日晚上赶上了史上最强台风,考虑到歌迷的人身安全,决定临时取消,并且全额退款。
这种事情很正常嘛,丸子君也赶上过。
只是…事情并没有结束。
X JAPAN为了3万名歌迷,毅然决定在没有一名观众的演唱会会场完成演出,并全程在网上为粉丝免费直播。
团长yoshiki哭着对大家说,“太对不起大家了,但是大家的安全最重要,请平安回家去。”
烟火照样升起,舞台效果一样没少。
即使面对空无一人的观众席,也还是照常互动。
很多粉丝都被这一幕感动了,原本失落的心情顿时感到了温暖。
或许有人会说,这波营销做得好啊,炒作罢了。
但是X JAPAN在日本是非常具有传奇色彩的一支神话乐队。
他们在20世纪末组建了五人男子重金属摇滚乐队,音乐作品销量超过5千万张。
同时他们也是日本特有的视觉系文化的开山始祖。
炒作?不需要的。
迪士尼即便服务不怎么热情,每年去那游玩的人也不会少,X JAPAN成员即便退票后回家喝喝酒也是理所当然。
但是,热爱的事情就要做到极致,何况那是自己的工作。
我们尊重每一份工作,更尊重尊重工作的人。