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开饭啦
中国游客去日本旅游,结果吃饭的时候“因吃相太难看被赶出店”?
这两天,一则视频在网上火了。
01
事情大概是这样的——
前几天有位旅行博主收到网友的一段视频:当事人是两个中国女生,她们说在日本大阪一家烤肉店受到不礼貌对待,并且话里话外暗示自己是因为国籍而受到歧视。
这位博主看了视频,发现日本店员似乎对客人有所不满:“看看你们吃成什么样了!”
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当时店里到底发生了什么?博主跟当事网友还有一段谈话。
从这段对话可以看出,两位女生暗指因为自己是中国人而遭受歧视,店员态度太过恶劣。
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不过,网友的情绪并没有那么容易被挑动,很多人表示,“视频不全,没法评论”。
还有质疑这两个女生刻意掩饰:“既然视频中说她们吃的乱七八糟,为什么他们不拍她们的桌子?视频中店员的态度好像很无奈,并没有不屑的样子,所以会不会是她们没把具体的吃饭事情讲清楚?”
果然,随后事情发生了反转。
有身在日本的网友表示,这件事也引起了日本媒体的关注,报道中,这两个女生自身有明显的问题:1、用餐超时;2、虾壳都扔在了地上;3、未经允许拍摄店员。
还有网友现身说法:这家自助料理店在当地很有名,自己也去过,并没有因为中国人的身份遭到歧视。
总之,女游客遭到歧视的说法,没什么人买账。
02
事情反转后,不少网友觉得是这两位女游客做出不文明行为在先,“活该”被赶出来。
但仍有网友认为“顾客就是上帝”,弄脏了餐厅,就直接赶顾客,店员服务态度太恶劣,并且,用“有小礼而无大义”等说辞为游客开脱,大有只要遇到中日之间的纠纷,就要帮亲不帮理的架势。
这就有点没意思了。
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商家要为顾客提供最好的商品和服务,才能生存和发展,这是理所当然的事情。
但是,顾客如果因此就动不动把自己当大爷,不仅道德水平有待提高,也是对市场交易的曲解。
交易双方的地位是平等的,顾客花钱买的是商品和服务,而不是服务者的尊严和人格。
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抛开国别问题不论,我国的餐桌文明的确常常为国人诟病。
人民日报曾撰文指出,高声喧哗,大肆劝酒,餐桌成了秀场铺张浪费,暴殄天物,比拼谁更有“海量”。
而且,日本文化中,很重视的问题之一就是“不给别人添麻烦”。赶走客人也是很失礼的事情了,能把表面上极度礼貌的日本人、尤其是从事服务业的日本人惹到这个程度,也是相当罕见的。
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其实,大部分身在日本、或是去旅行的中国人,对这种不文明的游客也是深恶痛绝的。
有个小伙伴在大阪开了一年的民宿之后,对他的朋友说,“开民宿近一年,来日本的中国人很极端地分了两种,一种很守规矩,比日本人都还小心,另外一种一点规矩都没有。”
事实上,就是因为这些人不懂规矩,才使得其他在国外生活的国人,更要小心翼翼,避免被人误解。
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前两天,巴黎卢浮宫吐槽中国游客不买票的事情也是这样。
下面一片得意洋洋的炫耀,说这都是中国人“聪明”,还有人声称要去给卢浮宫卖打孔机。真的是逃票的人比法国人都聪明,才钻了空子吗?
不,他们只是更没有道德观念和底线而已。为了一张门票,就心甘情愿把自己的诚信放地上踩,其实挺没意思的。
03
素质,其实就是在公共场合下,对其他人的尊重。
在餐厅用餐的时候,既要尊重其他客人,也该尊重每一个付出劳动的工作人员。
不应该因为没素质的行为挪到了国外,就用国别的判断,来代替道德公约对个人行为的约束。
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实际上,这是一次关于契约与公共场所礼节的冲突。
我们在大城市里高端一些的场合,大致上已经可以像个文明人一样生活了。但是,在很多地方,现代文明的某些规范尚未深入人心。
有人可能会问,难道这些规矩就是现代文明?
当然是。而且,这不仅是现代文明,甚至是现代文明里最基本的部分。
毕竟,哪家父母小时候没教过咱们说话要算数、没教过不要乱扔东西?
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不说去外面,就咱自己在家吃顿饭,您把吃完的壳吐一地,那也不好看。
反正我们家里,餐桌上那是有说法的。
不能把筷子竖插进米饭里,不能在菜盘子里挑挑拣拣,不能吃得到处都是,不能随意剩饭,都是老人们教过一遍又一遍的事了。
爸妈都不能忍你的事,凭什么服务生就得忍着?
不知道还有多少人记得,年初的时候,有位姑娘在火锅店里劝阻他人吸烟反而遭到辱骂,只好把那位骂人大爷的行为拍下来,结果就火了。
大家纷纷指责那位坚持要在餐馆里抽烟的大爷,说这样违反禁烟条例,让餐厅难办,看似像是挣来了面子,其实丢人丢到全网了。
时至今日,地铁上各种不文明行为,如多占座位、进食气味过大的食物等,仍然遭到唾弃。
难道换了个国家,这些道理就作废了?
03
“文明”二字,看似沉重又遥远,其实就藏在日常生活的细节里。
不乱扔垃圾,不在公共场合喧哗,就是讲文明了。
如果这两位被赶出来的食客,平时对别人多尊重一点,多替别人考虑,其实也不至于闹出这么尴尬的场面。
与人为善,与己为善,如是而已。
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