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成田机场员工搬行李的视频在网上火了!和很多发达国家相比,日本更可怕…

来源:东京新青年


在高强度工作压力之下,

仍旧保持高水准服务质量的日本航空。

根据日本时事通信报道,预计今年成田机场暑期,

8月10日——8月19日 期间,

达成成田机场国籍航班的游客人数将达到998,000人次,

同比增长6.9%,成田机场的日客流量将连续三年创新高。

一天的时间里,大约会有10万个行李,

从成田机场的传送带传过,送到每一位旅客手中。

曾经乘坐过日本的航空公司的人,

似乎都对ANA或者JAL的服务赞不绝口。

这些赞不绝口,不是一个人的努力所换来的,

秘诀有两方面:机场的魔法,员工的魔法。

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使用最先进的传送带技术,做到高效分拣。

传送带在成田机场内部,总长度有26km.

每天成田机场大约会有700架次的航班起降,

大约会有11万人次的客流量,自然行李数量也少不了。

作为成田机场的工作人员来说,

每天的工作就是把如此庞大数量的行李,

“安全”“迅速”“正确”“用心”的运输。

与此同时也不会发生错误,

像是丢行李(被送去别的机场)这类的事,

在成田机场,就基本没有发生过。

非常小心的把顾客们的行李,

一个一个的摆进飞机用的小集装箱。

而在停机坪的另外一边,

行李传送到航站楼取行李处。

关西国际空港

这边的地勤人员会专门在行李出口的位置,

确保行李不会受到狠狠的撞击,并且排开,

绝不会让两个行李箱摞在一起的情况发生。

而且乐器也一定会被收进专用的,防冲撞的盒子。

而看到有这样贴心服务的外国乘客们一片哀嚎,

纷纷发图哀悼,自己被毁坏的行李们。

摔烂的吉他

毫无责任心的野蛮运输

歌手陶喆吐槽自己的遭遇

飞了一趟就废了的知名行李箱,

问题肯定不是出在行李箱本身。

此时此刻大家都成了日本,和日本之外的人。

很多人都说,全世界的机场都有暴力扔行李的现象,

而唯一的特例,就是日本的机场和航空公司。

简直就是从机场到公司的人,都像是有魔法一样。

而魔法非常的简单,就是用心去做。

对比日本机场和其它机场的视频

其实说起来他们的“魔法”很简单;

为着用户和顾客着想的机场,

为了自己的工作认真负责的员工。

突然想起来之前国内朋友说起来:

“我觉得日本人挺有意思的,

感觉每个人都有耐心,去做好最普通的事。

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toutiao: