在日本药妆店的发展与便利商店势均力敌,成为现代日本人生活当中不可或缺的存在。不论是医药品、日用品、甚至到食品类,都能让消费者购买到各式各样的生活必需用品。因此,商品种类丰富的药妆店,受到了亚洲圈访日观光客的强力支持,甚至有不少的观光客游日的目的就是为了来药妆店大肆血拼一番呢!
中国人就不用说了,这波药妆店血拼风潮也渐渐在欧美游客中扩展开来。其中的原因举例来说,店内面积与商品种类或许比不上美国的药妆店,但是在商品质量上、价格的设定上以及服务态度等等方面绝对毫不逊色。另外,由于访日观光客还适用于「免税制度」,所以更能以优惠的价格购入商品。这次就来分析到日本观光时,必逛药妆店的五大理由吧!
理由1:高质量的商品能以亲民的价格购入、提供物超所值的商品
若是以一句话来形容日本药妆店的特征,那就是「低廉的商品价格」。在店内所贩卖的商品价格,与日本国内的便利商店或是超市相比较起,非常亲民便宜。其理由可举出以下3点:
① 光是销售医药品及化妆品就能确保足够的利润
② 由于是连锁通路所以能够一次大量订货
③ 由于几乎是直营店,所以不需另外支付加盟权利金
日本的药妆店除了医药品、化妆品之外,也贩卖了许多其他各种各样的商品。从日常用品到生活杂货小物、从宠物食品到幼儿玩具等,商品种类丰富多样。其中也有贩卖肉品及蔬菜等生鲜食品的门市,可以说是已经开始一点点地超出药妆店的经营范畴了。
不过,毕竟药妆店主要还是以销售医药品与化妆品为主,但这两大类并非是顾客频繁购入的需求商品,所以尽可能地在日用品与生活用品上提供优惠的价格,目的是希望客人能够增加来店次数,同时「顺便购买」药品。由于医药品是利润特别高的商品,所以经营策略上若在其他商品提供优惠的价格,也能获得足够的利润。
另外,由于日本国内著名的药妆店大多数都是连锁店,同时也是直营门市,因此能够一次大量的订购→得到大幅的折扣,进而提供给消费者更优惠的价格。这个价格体系在其他国家中被视为高级的商品当中也不例外。
举例来说,像是国内大型化妆品企业「资生堂」或是「KOSE高丝」的产品,近年来在欧美各国掀起了日本美容风潮「J-Beauty(Japanese Beauty)」,所以应该有许多女性对于日本的化妆品非常感到兴趣。但是,此类的商品在自己的国家里却很难购买到,就算是购买的到,价格也偏高价。但是在日本的药妆店里,贩售了许多日本制的化妆品,价格也很实惠合理,比起在自己的国家里购买,在日本可以以更低廉的价格购入吧!关于这方面,稍后将继续详细深入介绍。
理由2:「街道上的家庭医师」的存在,综合性支援顾客的健康
日本的药妆店不只是商品价格低廉而已,由于店内也有设置了与药局相同的处方柜台,所以也具有「街道上的家庭医师」的功能。若是有一般内外科的症状,也有不少人是前往药妆店寻求帮助及购买药品。店内所贩售的市售成药种类丰富,有各式各样的口服药及外用药可以选择,若是轻微的身体不适,在药妆店也能提供对应的服务。
另外,倘若不清楚药品的功能或是看不懂包装上所记载的成分,这时候可以下载软件来调查商品的信息。「Payke」是专门支援访日游客的软件,只要使用相机功能就能扫瞄包装上的条形码,
便能显示出自己国家语言的商品信息。目前有提供英文、繁体中文、简体中文、韩文等共七国语言的服务,在日本购物时也是一个令人安心的好功能!
理由3:可以购买到高安全认证的医药品
从国际上来看,日本对于非认证药品(※)的流通监视管理非常严格,所以在贩售或开处方签时,只能使用科学上已认证过的安全药物,因此也有许多访日观光客是专门为了这些医药品而来的。尤其是尚在发展中的国家,实际上在药物安全或是未认证药品流通监视等方面管理的非常宽松,所以这些国家的访日者,都有到药妆店购买医药品的消费趋势。
(※意指确认有一定的效用,但是在安全性的方面尚未获得科学上认证的药品。)
日本在世界上是非常少数「国家认证药品安全」的国家,除了医师所开的医疗用药处方签之外,同时也保证了不需处方签也能购买到的一般用药药品的安全。也正因为如此,可以安心且在就近的药妆店自由、以便宜价格的购入医药品。
另外,日本的医药品也在包装设计上花了很多心思。例如包装点缀成金色色系后的时尚口服药、或是以宝石为主题设计而成的眼药水等,乍看下真的会许多看不太出来是药品啊!这些时髦的设计包装也博得了中国等亚州各国观光客的喜爱。
来自中国的人们也说到「印象里日本的医药品很有效,而且包装又很精美时尚,所以吃药时不容易被周围身边的人发现」。高安全性及合理的销售价格,再加上精美的设计包装,应该掳获了许多观光客的心吧!
理由4:访日观光客的特权「免税制度」
伴随着访日观光客的增加,实施「免税对应」的药妆店也急速扩增。特别是受到于2016年10月所修正的新制法条很大的影响。在此之前,食品或医药品、化妆品等若没有满足一定的条件还是要课税的,但是新制法条上路后只要达到几点规定的话,便可享有免税制度。日本国内的免税店分成两大类:
① Duty Free shop:位于国际机场里等的免税店。可免除关税。
② Tax Free shop:药妆店或家电量贩店等等。可免除日本的消费税(8%)。
药妆店是归属于后者的制度。虽说价格会因为外汇汇率的高低而起伏变化,但是能以免消费税的价格购买到日本人觉得「便宜」的医药品及化妆品,这是访日观光客才能享有的特权,因此也是以购物目的来访日的游客人数增加的主要原因。若是来到日本观光,到药妆店购物时,记得确认店家是否有「Tax Free」的服务。
理由5:可以购买到物超所值的优秀日本制化妆品
近年来,在日本以年轻女性族群为主,「puchipura(※)cosmetics」价格优惠的化妆品非常受到喜爱。注目到这般趋势的国内化妆品企业公司、各大企业互相竞争激烈,都在思考要如何提供亲民且高质量的化妆品,「化妆品=价格低廉且高质量」已经渐渐成为化妆品消费市场的主流了。
(※puchipura(プチプラ):和制英语「petit price」的省略词,是指「价格优惠质量优良的商品」的意思。)
在药妆店也贩售着许多的「puchipura cosmetics」,亦能自由方便购入。另外也备有许多种类的试用品,所以建议实际试用过后再购买!贩卖了许多在自己的国家无法购买到的产品,购物过程或许也能够享受到寻宝乐趣!
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