疫情,让“不变”的日本,发生了改变

疫情之前,很多国人都曾到日本旅过游,因为日本对于中国人来说,逐渐变成“后花园”一样的地方。有人喜欢科技发达的东京,也有人喜欢古色古香的京都。而京都这个城市,在众多的中国人心中有着不同的感受,到京都以后,能够体会到唐朝遗风。而日本对我最大的感受是:不变。

“不变”的日本疫情,让“不变”的日本,发生了改变

所谓的不变,是社会的稳定性,比如日本人的生活方式,日本的建筑,日本的饮食等,似乎都停滞一般。曾经很多朋友这样对我说:日本这个国家,仿佛时间停止了一般,新潮流和新思路在日本社会很难展开。

其实与日本人做过贸易的人都有体会,日本人的订单,很稳定。有些设计方案,甚至都是十几年前的,不曾改变。当中国的“共享”事业如火如荼的时候,日本市场不温不火;当中国的移动支付的普及程度震惊世界的时候,日本国内却难以进展;当中国的互联网公司走向全球的时候,日本人却刚刚开始着手;当中国的外卖已经送到千家万户的时候,日本却依旧保持着传统的外卖方式。

其实这就是日本,一个稳定安详但是又不想改变的地方。

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日本的工厂

日本人不想改变,不想过于创新,工作方式如此,整个社会同样也是如此。在我的工作当中,我对日本人的不愿意改变深有体会!曾经与日本一家公司交流某项技术要点,从日方那里拿到了图纸,图纸的落款时间是1998年。看到以后我十分震惊,震惊的原因之一是日本早在上个世纪,这项技术就已经如此成熟;原因之二就是,这么多年,图纸竟然丝毫未变更。但是,在新场合的应用,必须更改其中的零部件,可是就是这样的更改,却让日本人犯了难。因为当时的设计人员已经离职,现在没有人敢承担更改零部件的风险,加之我们应用的领域,是他们的产品之前未使用过的领域。最终与日方费力沟通,中方愿意承担所有风险与实验费用,这才让日本人修改图纸,进行变更。

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其实这个事情只是个例,但是通过这个个例,我们能够看出日本人的性格特点:小心谨慎,不做没有之事。日本人很细致,做事情很认真,这点我是十分的钦佩,可是在对于创新的行为方面,确实有些过于胆小。日本整个社会就是这样的氛围,看似开放的社会,却很难接受“新事物”。所以在互联网领域,日本很少有能够与中国匹配的大企业。日本的巨头,多数是在较为稳定的制造业。

逐渐转变的“日常”

可是这一切,似乎逐渐地在改变。疫情的影响,似乎让日本人逐渐认识到:遵循以往的方式,难以维持现有的工作生活。

  • 日常转变之一:居家工作

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日本的一都三县已经发布了紧急状态宣言,用中文来说,这就相当于“半封城”的状态。前几日,日立公司更是发布声明强调:在紧急状态宣言区域的公司,到岗率保持到15%以下。也就是说,公司的到岗率不能超过15%,非紧急必要的事情,全部在家处理。

这个事情在之前的日本可是无法想象的,因为在日本人的理念当中,无论是下雨下雪还是刮台风或者地震,都是要到公司上班的。日本人的上班之心,真的非常旺盛。2018以及2019年的时候,日本许多地区都被超强台风袭击过,但是第二天办公室的人并未减少,而且都正常到位,真的是让我不得不佩服。

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但是在疫情的影响下,日本人也不得不选择居家工作,因为一个人的感染,可能会导致整个公司受到影响,即便是日本人不想改变,估计公司也不会允许他们去的吧。

  • 日常转变之二:电子化

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我之前写过日本人有使用“印章”的文化,在日本的许多超市当中,都有售卖个人用的印章。在日本办理手续也是如此,在政府机构,哪个人处理了哪个事情,必须在处理单上盖上自己的章。日本的银行也是如此,拿着存折和印章,就可以取钱。这也就导致日本的电子化处理方式比较落后,因为印章文化的影响,没有人想着用电子化替代。

其实印章文化的背后是日本人的“责任心”,盖章就意味着我确认过这件事情了,后面产生的后果,需要承担的。另外,盖章这个事情就需要“面对面”的交流,也是日本人汇报工作的一种方式。虽然用心是好的,可是在事务处理之上,确实有诸多的不便。但是在疫情时代,这种面对面的交流就需要减少,无论是工作场合还是政务处理场合。所以,这样的事情,就不得不让日本考虑电子化。

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首先从日本的行政单位开始,比如岐阜县的一些市级行政单位,就已经开始推行电子化,在市民窗口导入机器人案内系统,能够申请住民票,办理一般业务。

  • 日常转变之三:副业

副业这个事情,在中国很正常,但是在日本属于“灰色”的,因为许多企业并不提倡员工进行副业,甚至有些公司直接明令禁止。

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在日本的大型猎头网站曾经对副业容忍度进行过调查,调查对象是2271家日本企业,其中只有28.8%日本企业容忍或者推进员工副业,但是有超过70%的企业禁止员工副业。禁止的理由多种多样,排在前三名的是:

  1. 担心员工长时间劳动,影响本职工作;
  2. 无法把握员工的劳动时间,会影响对其工作的安排;
  3. 有可能会泄露公司的信息;

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可是这个事情,现在也发生了转变!日本由于受到疫情的影响,多数店铺以及公司处于亏损的状态,日本的制造业也除了几家半垄断性质的企业,几乎都是面临着赤字。大企业都是如此,更不用说中小企业了,因为疫情破产的日本企业,更是数不胜数。

根据日本调查公司ADOLOGI的调查数据显示,大约有35%的日本人在疫情当中收入减少,占据了三分之一以上。虽然大多数人收入并未有太大的变化,可是很多人担心未来有可能会被裁员或者移动到其他部门。

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这样的情况之下,为了避免大规模的人才浪费以及无业人口增加,日本也开始从政府层面推行副业/兼职。比如日本的神户市,在去年年底就推出了活用副业/兼职人员补助金的通知,即在本市区域内,如果通过指定系统录用的副业人员,该公司就可以得到一定的政府补助。

可能上述发生的转变在国人看起来微不足道,但是对于日本社会来说,已经是一大进步。但是如果不是疫情的影响,日本人真的是不会迈出这一步的。无论是居家工作,还是电子化进程,或者是影响到个人收入的副业,很多人都不愿意改变。

现在的疫情在日本的势头依然无法阻挡,未来究竟会发展成什么样,谁也无法预料到,但是毫无疑问的是,疫情之后的日本,肯定会和疫情之前的日本有着很大的变化,无论是从日本人的思维,还是从社会生活。究竟日本会怎么改变,我也会持续关注,与各位读者一同期待。

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