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你家的货是假的,我要投诉你们!
你家的货不是正品,太令我失望了,亏我那么相信你们!
。。。。。。
做日韩代购的,听到这么指责的话
真的是心碎了一地~~
人生最大的悲哀
莫过于明明是卖的正品,却被说成是假货
而且是言之凿凿,
仿佛你再狡辩就是十恶不赦了!
做韩妆或者说做化妆品代购的
几乎所有人都碰到过这样的无奈窘境!
面对客户的言之凿凿,如山铁证
很多代购真的是百口莫辩
仔细分析客户的所谓证据
你会发现很多情况下
基本都是对商品以及化妆品的
不了解,不熟悉所产生的误会
首先最多的就是版本问题
一名日本化妆品SK2的死忠粉透露,她曾经一直在国内购买SK2。但是自从她去过一次日本旅游就改变了其对SK2的印象。
“之前从来也没用过日本本土的SK2护肤品,去日本旅游时就顺便在日本买了一套,使用后真的发现日本版的效果比中国大陆的要好很多,绝对不是心态作乱,就拿SK2神仙水来说吧,日本本土的使用后,肌肤会感觉水分很足,而国内卖的就相对明显水分不足,有些发干。”
相信有同感的女性朋友不在少数,大家之前没有比较自然就没感觉有任何差异。关键是大陆版和日本版效果上没法比,价格还高那么多,怎么也无法理解。
其实还有很多产品存在使用感差异比较大,以及存在版本差异的产品,仅供参考。尽管版本有所不同,但都是正品!还有那些?欢迎大家热烈探讨!
悦诗风吟
悦诗风吟这款化妆品。很多亲反应,商品打开后,有很多的灰尘纸沫觉得说,太劣质了,怀疑是假货!其实,熟悉这个牌子的人都应该知道这个牌子。他们提倡的理念就是绿色环保。他们家的产品都是绿色的,就是环保的意思,所以他们家的产品包装,基本都是用的回收环保材料,而这些材料经过颠簸,很容易出现灰尘纸沫,这个都是常识了!
薏仁水
中国版直接标明不含酒精
日本版本成分表里含有乙醇
上面两种版本的薏仁水其实都是正品,要说两者最大的差异就属一款是日本本土版本,一款属于国内版本。薏仁水本身是含有酒精的,只不过后来国内版本直接把酒精成分换掉了,然后日本版本现在还是有酒精成分的。
所以,当有些美眉发现自己的薏仁水在酒精成分上有差异时,请不要在生气的说”自己买的是假货“
洗颜专科洗面奶
这个版本包装太多了,而且换包装速度快的发疯!也是为了防止假货。用过国内屈臣氏版本和日本版本的盆友就会清洗的发现,国内的洗面奶是皂基,洗的有点干,但是日本版本明显要比国内版本要滋润一点点哦~现在洗颜专科名字改成了珊珂,惊不惊喜!!!
CPB粉
CPB是有国际版的。就拿最热销的美白防晒隔离来看,日本本土版本和国际版在包装和质地上面完全不一样!
芙丽芳丝洁面
这款日本版和国内版的价格其实差很多。日本价格是1800日元不含税,就算是百度汇率换算一下吧,成本也要116.775人民币,加上代购费,国际运费,卖个140块钱都算很良心了。但是国内版本的只有90块钱就能包邮!这就害苦了日代。
其次,就是对商品特性的不了解
经常妹子们会很好奇问为什么日本化妆品没有生产日期和保质期,日本有明文的法律【保管法】规定,未开封的化妆品保质期三年,开封后保质期一年。
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最后,就是客户本身肤质问题
世界上没有一款化妆品是适合特定的一个人的。这应该是大家的共识!首先是过敏问题,这是被问到最多的问题有人对芒果过敏,有人对芦荟过敏,还有人对酒精过敏。就算是完全无添加的矿泉水,也有人对其过敏的(水过敏症)你能指望你可以用遍世界上所有护肤品不过敏吗?
还有就是效果问题。很多人问,这个用多少时间能有效果啊?怎么用了一瓶了,一点效果都没有啊?等等等等我想说的是,亲,护肤品不是药品啊~护肤品是调理皮肤的,是一个长期的过程你天天熬夜打游戏。不能指望敷一两片面膜就能年轻十岁啊!
所以说做代购的朋友们是很不容易的,
能千里迢迢的为我们选购正品更是难得
当遇到所谓的”假货“时,
请顾客朋友们
不要抱怨、不要辱骂
这些不好的态度是不能解决任何问题
买家和卖家从来不是敌人,而是朋友
多平心静气,多多学习,多多沟通
才是解决误会的唯一方法
当然更希望所有的代购们能够坚持做人做事的底线
坚持不作假,不售假!
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