这家酒店可能是全球最奇怪最好玩最高效的酒店,因为里面都是机器人!

奇怪的酒店

日本H.I.S

旅行集团

dae696efb56f096e47f0aceaf825ba8f.jpeg

eb44d1c5027494e5745a91332fe14565.png1e1b52de073d2e4b76829f79ee69a610.png

●●●

日本旅行集团 H.I.S. 日前宣布至 2019 年 3 月期间,将先后在东京、大阪等城市开设 10 家由机器人为主的酒店“奇怪的酒店”。

“奇怪的酒店”他们既能把机器人作为宣传卖点吸引住客,最小限度地控制工作人员数的同时引入了能源节约系统,提高了盈利性。不少人可能认为日本人对服务业要求颇高,机器人为主的“奇怪的酒店”会遭到冷遇。让我们一起来一下吧~

2017年3月15日在日本千叶县浦安市富士见开设了二号馆。H.I.S hotel holdings作为日本旅游行业巨头H.I.S的旗下公司运营的这间【奇妙酒店】以娱乐性作为武器,吸引前往东京迪士尼乐园游玩的游客。

281ef29f1ca37d485d3c6829e3b0c5a7.jpeg

酒店拥有100间客房,由140台机器人以及7位工作人员运营管理。并投入了「会擦窗户的机器人」、「能与人交流的机器人」、「会游泳的鱼型机器人」等九种新类型的机器人。

1f240e43874f061ea865112a4e956321.jpeg

3a044f0ded47413df62d8314e5b9c891.jpeg

前台的恐龙造型的机器人可以用多种语言进行接待(日语、英语、中文、韩语)。入住以及退房的手续都可以在机器人的指示下,在触摸屏上进行。

1348c510928ec8a4db9105d2b166146e.jpeg

52fc6a7d55f61ba0521b324ee17ffd38.jpeg

能与人交流的机器人「Tapia」

所有的客房内都有搭载了人工智能(AI)的能与人交流的机器人「Tapia」,除了能通过人声识别对调整空调和照明以及电视的操作外,还能与人进行简单的交流。

1c973c34e4cf4f2b3e332caa76140ac2.jpeg

「奇妙酒店」二号馆外观

bb17f0a8bbf4e30e2224f63540836f95.gif3e4fd49525867888f3da3f52eed6c9ec.png71811dd705328ce646dcf0462d9c9276.jpegd88fd0f6a3a58b178d26cb565f781676.png72d7dcd97ce01998fc3f020be2f15dbc.png

“奇怪的酒店”最初于 2005 年开设于位于长崎的主题公园豪斯登堡内。不同于迪士尼乐园里浪漫梦幻的酒店,豪斯登堡里“奇怪的酒店”真的画风挺奇怪。走进大堂迎接住客的是掌握多国语言的恐龙机器人,住客需要通过它来办理入住手续,而住客在入住期间如果有什么问题需要解决,还是先找机器人。

73507f931f491a8ffeb6f1fc343ad546.jpeg

讲英语的机器人接待员,是古怪的恐龙造型;讲日语的是一位仿女性造型的机器人,有着大眼睛和长睫毛的造型。恐龙机器人会说:“如果准备入住,请按一。”顾客需要在前台按按钮,并在触控面板屏幕上输入信息。根据提示办理了入住手续后,在客房前面把房卡刷在认证机,人脸注册就结束。

dae696efb56f096e47f0aceaf825ba8f.jpeg

沉重的行李又如何解决呢?大型机械手臂负责整理行李寄存柜。

6e1fa4dee377be1465127c4b2876e696.jpeg

酒店内有一款会“行走”的机器人服务员可以“驮”着您的行李来到您的房间。

0cdf2e5f102e05da382d27c617b18c4c.jpeg

通过人脸识别系统来打开房门。

03afad516328afc0e32c6bc0512621b8.jpeg

不少人认为机器人为主的“奇怪的酒店”会遭到冷遇。然而,第二、第三家“奇怪的酒店”很快开业,豪斯登堡店的客房数也将从现在的 144 间增加至 200 间。

7ed1e8cacd57187fa05ce7cdd58d6977.jpeg

acef3313540212ae8e2b85c7611da151.png

第2家分店距离东京千叶县舞滨站只有不到20分钟的步行路程,店内将以目前广受欢迎的机器恐龙为主要装饰特色。

f3d42e1bc24f508f0a363c5ef43d61aa.jpeg72362e427a1725cc63e99d82f04b43a2.jpeg

针对前往迪士尼乐园的游客,让他们在酒店里也能享受欢乐,因此酒店也希望能通过在大厅设置「会游泳的鱼型机器人」等方式给入住【奇妙酒店】的客人带来娱乐性上的满足。”的理念。

c00dbb2292b7c4e00f1dcdf9872f24da.png

小编寄语

对于住客来说满是机器人的酒店显得十分新奇, 2016 年 11 月“奇怪的酒店”获得了“首家机器人工作的酒店”的吉尼斯认证。

H.I.S. 2016 年 11 月—2017 年 7 月财报显示,酒店业务销售额增加 4%。这也使得 H.I.S.  会长泽田秀雄把酒店业务视作继旅行业务、豪斯登堡之后集团发展的第三根支柱。原本只开在主题乐园附近的“奇怪的酒店”终于要开进市中心了,东京银座、福冈博多、大阪心斋桥全在 H.I.S. 开店计划之列。

开在市中心的“奇怪的酒店”目标消费群体是游客,所以相比一般客房面积以 12 平米为主的商务酒店,“奇怪的酒店”的双人间与大客房数量将有所增加,面积多为 20 平米。

c0acbe5aee36ccd98633be5e6e536a6a.jpeg

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注